Szolgáltatásaink

♥ 1 napos szállítás

Az elkészült megrendeléseket, vagy a raktáron lévő termékeinket futárszolgálat segítségével egy napon belül szállítjuk. Nem raktáros ékszerek gyártási ideje 3-6 hét.

♥ Egyedi tervezés

Bármilyen elképzelést megvalósítunk, amit műhelyünk technikailag el tud készíteni. Hozz fotót, mondd el az ötleted, a tervezés során ékszertervező kollégánkkal is egyeztethetsz, figyelemmel kísérve az egész folyamatot.

♥ Ingyen méretezés

A nálunk vásárolt ékszereket a vásárlás után egyszer ingyen méretre állítjuk.
Kivételt képeznek a méretre készült karikagyűrűk (itt a gyártás során a félkész gyűrűket próbáltatjuk) és az olyan ékszerek, ahol ez technikailag lehetetlen.
Az olyan ékszereket, amelyeket technikailag nem tudunk méretezni, a lehető leg minimálisabb anyagi ráfordítással újra gyártjuk.

♥ 8 napos visszavásárlás

A webáruházban megrendelt ékszereinkre nyolc napos visszavásárlási garanciát vállalunk.
Ha nem vagy megelégedve a megrendelt ékszerrel, küldd, vagy hozd vissza nyolc napon belül, mi visszafizetjük az árát.
(kivételt képeznek az egyedi méretre készített karikagyűrűk, és a kifejezetten egyedi elképzelés alapján készített ékszerek)

♥ Garancia

Általunk gyártott és forgalmazott ékszereink minőségére garanciát vállalunk.
Ezek bármilyen gyártási hibára visszavezethető hibáit térítésmentesen javítjuk!

♥ Örök cserevásárlás

A tőlünk vásárolt ékszert bármikor visszahozhatod, az eredeti vételáron beszámítjuk neked bármi más termékünk megvásárlásakor.
Kivételt képeznek a méretre készített karikagyűrűk és a kifejezetten egyedi igények alapján készült ékszerek, amiket sem beszámítani, sem ezekbe mást beszámítani nem áll módunkban.

Az új vásárlás értékének minimum 30 százalékkal magasabbnak kell lennie a régi, beszámított ékszer áránál.

♥ Ingyen tisztítás

Ha tőlünk vásároltál ékszert, bármikor visszahozhatod hozzánk, térítés mentesen megtisztítjuk, felpolírozzuk, akár meg is várhatod ha ez technikailag lehetséges.

rENDELÉS GY.I.K.

1. Mi mikor készül el? Határidőkről ITT olvashatsz bővebben. 
Tipp: Ha hamarabb lenne szükséged rá, jelezd  nekünk és megpróbáljuk előrevenni a gyártásban.

3. Ez a gyűrű kapható fehér aranyban, több kővel, vékonyabb verzióban (stb)? Sokan nem tudják, hogy alakítható változtatható a gyűrűk színe, felülete, kövek száma és akár szélessége is. Szinte minden gyűrűt lehet más színben kérni, sok esetben változtatható a szélesség is, de előzetes egyeztetés szükséges akár telefonon.

4. A női gyűrű lehet más? A leendő házastárs a saját személyiségére alakíthatja karikagyűrűinket: meghatározva az ékszer színét, felületét, szélességét és akár a kövek elhelyezkedését, darabszámát is.

5. Utólagos méretezés lehetséges? Igen. Körbe köves, körbe vésett fazonoknál nehézkesebb, de azon leszünk, hogy utólag mindent megoldjuk nektek.

6. Raktáros gyűrűt tudtok cserélni? Igen. Viszont akkor arra kérünk benneteket, hogy csak a szertartás ideje alatt viseljétek a gyűrűket, mert karcos, hordott ékszert nem tudunk újra cserélni.

7. És mit jelent a hordatlan? Azt, hogy nem hordod 🙂 Lehetőség szerint a szertartáskor húzzatok fel egymás ujjára, majd tegyétek vissza a dobozba, mert így tudjuk cserélni.

8. Bankkártyás fizetés lehetséges-e a futárnak? Igen, átvételkor fizethetsz bankkártyával és készpénzben is.

9. Hogy tudok fizetni? Bankkártyával a weboldalon, utánvéttel, utalással. 

10. Hogy kapom meg az elkészült ékszert? Személyesen az üzletben, vagy futárral: 
GLS futárszolgálattal dolgozunk, rendkívül megbízható, precíz partner. 

Keresd ügyfélszolgálatunkat bármilyen kérdés esetén, a kapcsolat menüpontban használd a kapcsolatfelvételi űrlapot.